Cet article présente comment obtenir le service après-vente de la technologie Fiberall pour lecteur de code obd2, outil de diagnostic automatique, outil d'analyse obd, câble de diagnostic obd-II, câble de conversion de camion, adaptateur obd. Seuls les produits achetés directement auprès de Fiberall sont applicables à la politique après-vente de Fiberall. Pendant la période de garantie, l'utilisateur peut remettre le problème concernant l'outil de diagnostic obdii, le lecteur de code de panne, le câble de diagnostic automatique ou d'autres produits sur le temps de travail. Les appels téléphoniques, les e-mails, en ligne sont acceptables, différentes manières peuvent être utilisées pour différentes situations comme un problème urgent, un problème grave et compliqué, un problème simple. L'équipe après-vente de Fiberall s'en occupera en premier lieu. Pour les problèmes simples, Fiberall s'efforce de fournir des solutions dans les 24 heures, pour les problèmes complexes, la technologie Fiberall s'efforce de fournir des solutions dans les 48 heures. S'il s'agit d'une simple question sur l'installation et le réglage du lecteur de code obd, l'utilisateur peut se référer aux instructions et astuces associées sur le site Web ou à la vidéo sur YouTube.

Fiberall offre une garantie de 12 mois pour tous nos outils de diagnostic automatique et produits connexes. L'objet de la garantie doit être acheté en vrac auprès du canal officiel de Fiberall. L'acheteur a le droit de demander un service de garantie gratuit en cas de défaillance non artificielle dans un délai d'un an à compter de la date de réception. Mais les dommages causés par le démontage et la réparation sans autorisation ou autorisation, les dommages causés par une utilisation ou un entretien inapproprié, des dommages intentionnels, des dommages accidentels, des dommages causés par la force majeure et ainsi de suite, Fiberall annulera la garantie de l'outil de diagnostic obd. Veuillez nous remettre la réclamation selon le processus indiqué. Nous fournissons le remplacement ou la maintenance de l'outil de diagnostic en fonction de la situation différente et l'outil de diagnostic de voiture sera réajusté à l'utilisateur dès que le problème sera résolu. En tant que fabricant professionnel d'outils de diagnostic automatique, Fiberall continuera à vous fournir les meilleurs produits et services.